En esta webinar, realizada a iniciativa de Digiu Digital en la Asociación de Usuarios SAP de España, Emilio Osete – CEO del grupo Digiu Digital – de lo cuál Medikus es miembro, mostró a los asistentes el rol del e-commerce en la estrategia digital en el sector healthcare, y también explicó los pasos para lanzar un ecommerce en 1 mes, sin olvidar las posibles estrategias de monetización.
En definitiva, cómo realizar la estrategia y la implementación, así como los aspectos a considerar en cada fase de desarrollo: cómo definir prioridades del canal online; desarrollo de producto y mercado; estrategias de posicionamiento y diferenciación; modelo de negocio, servicios e ingresos; organización de recursos internos; roadmap de crecimiento a futuro; estrategias de marketing online,; organización de canales y herramientas… Osete también dedicó unos minutos a presentar Medikus: la división de salud del grupo Digiu, enfocada en el ecosistema sociosanitario. En este capítulo, Osete explicó brevemente el caso de éxito de Ballesol y el Hospital Information System que está ayudando al grupo de residencias a estar a la cabeza en digitalización y atención al paciente y servicio al cliente.
Una webinar realmente interesante que podéis escuchar aquí:
